Non puoi capire come ti starà una canotta da una fotografia. Quindi eliminiamo completamente questo rischio per te.
Ecco la nostra promessa
Indossa la tua canotta. Lavala. Vivila. Se entro 90 giorni non è quella giusta, noi risolviamo il problema: niente costi di rientro in magazzino, niente "gli articoli indossati non sono rimborsabili", niente discussioni.
- Taglia sbagliata? Ti inviamo quella giusta, gratis. Non paghi il ricambio.
- Colore sbagliato? Stessa cosa. Dicci quale preferisci.
- Semplicemente non fa per te? Restituiscila entro 90 giorni e ti rimborsiamo l'intero importo.
- Arrivata danneggiata? La sostituiamo immediatamente e tieni quella difettosa. Non devi rispedire nulla.
Come procedere
Basta un'e-mail. Scrivi a Support@susies.co indicando il numero del tuo ordine e dicendoci di cosa hai bisogno. Ti risponderemo con il modulo e l'indirizzo, solitamente entro un giorno lavorativo. Trovi la procedura completa passo dopo passo nella pagina Politica di reso.
Perché possiamo offrire questo servizio
Perché la maggior parte delle donne che provano la canotta la tiene. La garanzia ci costa pochissimo e significa che puoi ordinare la taglia indicata dalla tabella delle taglie senza restare sveglia a chiederti se hai sbagliato a indovinare.
Le uniche condizioni
- Avvia la richiesta entro 90 giorni dalla consegna.
- Per ottenere un rimborso, le canotte devono essere restituite, ove possibile, non lavate e non indossate, con le etichette attaccate. Siamo flessibili per quanto riguarda i cambi: devi averla provata per saperlo.
- Mutandine e intimo possono essere restituiti solo se non aperti, nella confezione sigillata. Regola igienica.
- Utilizza un servizio tracciato quando ci rispedisci qualsiasi articolo.
Hai domande prima di ordinare? Scrivi a Support@susies.co, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 EST.